【Windows】アプリのトップ画面に「ライセンス無効」と表示される
ライセンスを契約していて、残日数が残っている状態にもかかわらず、下記のような表示が出た場合は、ライセンス認証が更新されていない可能性がございます。
次の方法をお試しください。


1.インターネットがつながっている環境でパソコンを再起動してからアプリを起動後、ダッシュボードの「ライセンス」が契約中(残日数)の表示になれば作業完了です。
2.1で解決しない場合、ダッシュボードの「ライセンス」の右側にある「入力」ボタンをクリックし、ライセンスを入力します。
「ライセンス」が契約中(残日数)の表示になれば作業完了です。


3.ライセンスの入力ができない等、上記方法では解決しない場合は、弊社サポート窓口までお問合せください。